Für Unternehmen ohne IT-Abteilung. Helpdesk, Pakete und Verantwortung für die Umgebung, statt einer Festanstellung.
Die meisten Meldungen schließen wir am selben Tag aus der Ferne. Wenn jemand vor Ort sein muss, kommen wir zum vereinbarten Termin. Den Umfang der Vor-Ort-Einsätze legen wir im Vertrag fest.
Prüfen Sie, ob Sie eine dieser Situationen wiedererkennen. Genau in solchen Momenten bieten IT-Outsourcing und 24/7-IT-Support für Unternehmen den größten Mehrwert.
Ein Serverausfall legt das ganze Unternehmen lahm, und ohne eigene IT-Abteilung ziehen sich Reparaturen über Stunden. Mit IT-Outsourcing und 24/7-Serverüberwachung erkennen und beheben wir Probleme, bevor Ihre Kunden und Mitarbeiter sie bemerken.
Unternehmen ohne wirksame IT-Sicherheit verlieren Daten, Kunden und Reputation, und das Lösegeld ist nur ein Bruchteil des realen Schadens. Wir implementieren Ransomware-Schutz, Sophos-Firewalls und Offsite-Backups, bevor ein Vorfall eintritt.
Ein Backup, das niemand testet, ist eine Illusion von Sicherheit. Es versagt genau dann, wenn man es am dringendsten braucht. Wir implementieren und überwachen Backup und Datenwiederherstellung mit regelmäßigen Tests, so haben Sie Gewissheit statt Theorie.
Ein schlecht geplantes Firmennetzwerk, veraltete Switches und ein schwaches VPN bedeuten Frust und Produktivitätsverlust, besonders bei Remote-Arbeit. Wir planen und betreuen ein schnelles, sicheres Netzwerk und VPN für Unternehmen, einmal und richtig.
Die Überwachung von Microsoft-365-Lizenzen, Updates und Compliance ist ein Vollzeitjob. Wir übernehmen das Software-Management komplett. Wir achten auf Fristen, senken Kosten und sichern die Vertragskonformität.
Erkennen Sie auch nur eine dieser Situationen wieder? Vereinbaren Sie ein IT-Audit. Wir zeigen Ihnen, wie viel Sie mit IT-Outsourcing wirklich sparen, statt ständig Brände zu löschen.
Das Abonnement ist kein Stundenkontingent. Wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass die Umgebung läuft, und achten selbst darauf, was zu tun ist.
Ein Ort für Meldungen: Portal, Telefon und E-Mail. Rechner, Drucker, E-Mail, WLAN und Zugänge zu Systemen. Jede Meldung hat eine Nummer, einen Termin und eine zuständige Person.
Konten und Berechtigungen, Updates, Leistung, Ordnung in der Konfiguration. Wir verwalten Microsoft 365, Google Workspace und Active Directory, je nachdem, was Sie einsetzen.
Server, Netzwerk und Dienste werden durchgehend geprüft. Die Meldung erreicht uns, nicht Sie, deshalb reagieren wir meist vor der ersten Meldung aus dem Team.
Kopien lokal und außer Haus, verschlüsselt und ohne Möglichkeit zum Überschreiben. Die Wiederherstellung testen wir regelmäßig und zeigen das Ergebnis im Bericht.
Schutz vor Ransomware und Phishing, Mehrfaktor-Authentifizierung, Sicherheitspatches, Prüfung der Berechtigungen. Wir arbeiten mit Ihrem Bestand.
Auswahl und Lieferung von Hardware und Lizenzen zu Partnerpreisen, mit Blick auf Fristen und Konformität. Die Dokumentation der Umgebung bleibt aktuell und bleibt Ihre.
Das Kernangebot ist eine komplette IT-Abteilung im Abonnement. Basic IT Care bleibt die leichtere Variante für kleine Teams. Wir verkaufen keine billigen Arbeitsstunden. Wir übernehmen Verantwortung für die Umgebung.
Individuelles Angebot
Leichtere Variante für kleine Teams: Helpdesk, Monitoring und Backup. Angebot nach dem Audit, passend zur Größe, nicht zum niedrigsten Marktpreis.
Kündigung mit einmonatiger Frist - kein Lock-in.
ab 2.500-3.500 PLN/Monat
Komplette IT-Abteilung im Abonnement. Wir übernehmen Verwaltung und volle Verantwortung für Ihre Umgebung - abgesichert durch eine Haftpflichtversicherung von 2 Mio. PLN.
Vollständige Dokumentation Ihrer Umgebung - immer Ihre, Übergabe innerhalb von 5 Tagen, falls Sie gehen möchten.
Individuelles Angebot
Für Unternehmen, in denen Ausfall oder Datenleck echte Verluste und rechtliche Verantwortung bedeuten - Kanzleien, Medizin, Finanzen, Produktion.
Statt billiger Arbeitsstunden, Übernahme der Verantwortung für Ihre IT. Haftpflicht 2 Mio. PLN, kein Lock-in und Umgebungsdokumentation in 5 Tagen.
| Vergleich | Wir (IT-Outsourcing) | IT-Job |
|---|---|---|
| Verantwortung | Versicherung 2 Mio. PLN | Verantwortung des Unternehmens |
| Ausstieg aus dem Vertrag | Einmonatige Kündigung, kein Lock-in | Kündigungsfrist plus Wissen in einem Kopf |
| Umgebungsdokumentation | Übergabe in 5 Tagen, immer Ihre | Abhängig von einer Person |
| Kosten | ca. 2.500-3.500 PLN / Monat | ab 7.000 PLN + ZUS |
| Reichweite | Das gesamte IT-Team + Tools | Eine Person |
| Kontinuität | Garantierte Verfügbarkeit | Feiertage, Krankheiten |
| Service vor Ort | Ja | Ja |
| Implementierungszeit | Sofortige Unterstützung | 1-3 Monate Rekrutierung |
| Spezialisierung | Zugang zu Experten (Netzwerke, Server, Administratoren) | Begrenzt auf eine Person |
| Tools und Lizenzen | Im Preis inbegriffen | Zusätzliche Kosten |
| Ansprechzeit | Vertrag SLA mit definierter Zeit | Abhängig von der Belegung |
| Versteckte Kosten | Keine | Nur während der Arbeitszeit (8-16 Uhr) |
| Verfügbarkeit | 24h | Nur während der Arbeitszeit (8-16 Uhr) |
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Das Kernangebot ist Business IT 360°, also ca. 2.500-3.500 PLN/Monat für die Übernahme der IT-Verantwortung, statt einer Festanstellung für 7.000+ PLN und dem Risiko festzustecken.
Audit buchen, ohne Lock-inVom ersten Kontakt bis zur vollständigen IT-Übernahme, ohne Ausfallzeiten und ohne Chaos.
Wir führen einen detaillierten Audit Ihrer Infrastruktur durch: Server, Netzwerk, Backup, Lizenzen, Sicherheit. Wir kartieren vorhandene Ressourcen und identifizieren Risiken. Sie erhalten den Bericht unabhängig von einer weiteren Entscheidung.
Auf Basis des Audits erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot. Wir zeigen klar: was wir übernehmen, wie wir reagieren, welches SLA wir garantieren und wie hoch die monatlichen Kosten sind. Keine versteckten Gebühren.
Wir unterzeichnen den Vertrag und beginnen das Onboarding: Übernahme der Zugänge, Dokumentation der Umgebung, Konfiguration des Monitorings und Einrichtung der Management-Tools. Sie arbeiten die ganze Zeit normal weiter.
Ihre Infrastruktur wird rund um die Uhr überwacht. Alerts, automatische Reaktionen, monatliche Berichte und ein dedizierter Ansprechpartner. Tickets per Kundenportal, Telefon oder E-Mail.
Einmal im Quartal analysieren wir den Infrastrukturstatus, präsentieren Empfehlungen zur Kosten- und Sicherheitsoptimierung und planen etwaige Technologieinvestitionen. Sie haben immer das vollständige Bild.
Der Vertrag muss auch dann funktionieren, wenn Sie ihn beenden wollen. Deshalb sehen die Bedingungen so aus.
Unsere Haftung für Schäden ist mit 2 Mio. PLN versichert. Eine Police mit konkreter Versicherungssumme, keine Zusage aus dem Verkaufsgespräch.
Wir binden Sie weder an einen Jahresvertrag noch an eine Sperrfrist. Die einmonatige Kündigungsfrist gilt ab dem ersten Tag, ohne Ausstiegsstrafen.
Wir dokumentieren die gesamte Umgebung laufend, und sie gehört Ihnen. Endet die Zusammenarbeit, übergeben wir sie innerhalb von 5 Tagen und weisen Ihren Nachfolger ein.
Administratorkonten, Domains und Lizenzen registrieren wir auf Ihr Unternehmen. Die Kontrolle über die Infrastruktur zurückzuholen, braucht weder unsere Zustimmung noch unsere Mitwirkung.
Ein fester Monatstarif. Arbeiten außerhalb des Abonnements kalkulieren wir vorab und beginnen nach Ihrer Freigabe, damit auf der Rechnung nichts auftaucht, dem Sie nicht zugestimmt haben.
Sie haben einen zugewiesenen Betreuer und Sie kennen ihn beim Namen. Die Reaktionszeiten stehen im Vertrag, bei kritischen Störungen ab 15 Minuten.
Das erste Treffen dauert 30 Minuten und verpflichtet zu nichts. Wir sagen Ihnen klar, ob wir helfen können und was wir vorschlagen würden.
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