Outsourcing IT · Serwery i infrastruktura

Kompleksowe wsparcie IT dla firm

Jesteśmy informatycznym ubezpieczeniem ciągłości Twojego biznesu. Outsourcing IT i wsparcie IT 24/7 – od serwerów i sieci po backup i bezpieczeństwo.

Lub zadzwoń: +48 451 522 320

0/7
Wsparcie bez przerw
0 min
Czas reakcji (SLA)
0+
Firm pod stałą opieką
0 lat
na rynku
Zaufali nam
Problemy, które rozwiązujemy

Z jakimi wyzwaniami IT przychodzą do nas firmy?

Sprawdź, czy rozpoznajesz którąś z tych sytuacji. Właśnie w takich momentach outsourcing IT i wsparcie IT 24/7 dla firm dają największą wartość.

01

Serwer padł w środku dnia — a Ty tracisz pieniądze z każdą minutą

Awaria serwera zatrzymuje całą firmę, a bez własnego działu IT naprawa ciągnie się godzinami. Dzięki outsourcingowi IT i monitoringowi serwerów 24/7 wykrywamy problem i reagujemy, zanim poczują go Twoi klienci i pracownicy.

02

Własny informatyk kosztuje 7–12 tys. zł — i tak nie ogarnia wszystkiego

Etat to pensja, sprzęt, szkolenia i urlopy, a jedna osoba nie zabezpieczy naraz serwerów, sieci i danych. Kompleksowe wsparcie IT dla firm w stałym abonamencie daje cały zespół specjalistów taniej i bez kosztów etatu.

03

Jeden klik pracownika i ransomware szyfruje firmowe dane

Firmy bez wdrożonego bezpieczeństwa IT tracą dane, klientów i reputację — a okup to ułamek realnych strat. Wdrażamy ochronę przed ransomware, firewalle Sophos i kopie offsite, zanim dojdzie do incydentu.

04

Masz backup? Sprawdź, czy faktycznie odzyskasz z niego dane

Backup, którego nikt nie testuje, to złudzenie bezpieczeństwa — zawodzi dokładnie wtedy, gdy jest najbardziej potrzebny. Wdrażamy i monitorujemy backup i odtwarzanie danych z regularnymi testami, więc masz pewność, a nie teorię.

05

Wolna i niestabilna sieć codziennie kradnie godziny pracy zespołu

Źle zaprojektowana sieć firmowa, przestarzałe przełączniki i kiepski VPN to frustracja i spadek produktywności — zwłaszcza przy pracy zdalnej. Projektujemy i utrzymujemy szybką, bezpieczną sieć i VPN dla firm — raz a dobrze.

06

Licencje wygasają, aktualizacje się piętrzą, a ryzyko kar rośnie

Pilnowanie licencji Microsoft 365, aktualizacji i zgodności to pełny etat. Przejmujemy zarządzanie oprogramowaniem w całości — pilnujemy terminów, tniemy koszty i zapewniamy zgodność z umowami.

Rozpoznajesz choć jedną z tych sytuacji? Umów bezpłatny audyt IT — pokażemy, ile realnie zyskasz na outsourcingu IT zamiast ciągłego gaszenia pożarów.

Umów bezpłatny audyt
Zakres usług

Co wchodzi w skład wsparcia IT 360°?

Obsługujemy całą infrastrukturę IT Twojej firmy — od serwerów i sieci po backup, bezpieczeństwo i helpdesk 24/7. Możemy przejąć jeden obszar lub całość — dopasowujemy zakres do realnych potrzeb.

Proces współpracy

Jak wygląda wdrożenie krok po kroku?

Od pierwszego kontaktu do pełnego przejęcia obsługi IT — bez przestojów, bez chaosu.

1
Dzień 1–2

Bezpłatny audyt infrastruktury

Przeprowadzamy szczegółowy audyt Twojej infrastruktury — serwery, sieć, backup, licencje, bezpieczeństwo. Mapujemy istniejące zasoby i identyfikujemy ryzyka. Raport trafia do Ciebie bez względu na dalszą decyzję o współpracy.

2
Dzień 3–5

Propozycja zakresu i pakietu

Na podstawie audytu przygotowujemy ofertę skrojoną pod Twoje potrzeby. Pokazujemy jasno: co przejmiemy, jak będziemy reagować, jakie SLA gwarantujemy i ile to kosztuje miesięcznie. Bez ukrytych opłat.

3
Tydzień 1–2

Podpisanie umowy i onboarding

Podpisujemy umowę i zaczynamy onboarding: przejmujemy dostępy, dokumentujemy środowisko, konfigurujemy monitoring i wdrażamy narzędzia zarządzania. Ty przez cały czas pracujesz normalnie.

4
Przez cały czas współpracy

Aktywna obsługa i monitoring 24/7

Twoja infrastruktura jest monitorowana non-stop. Alerty, automatyczne reakcje, cykliczne raporty miesięczne i dedykowany opiekun po naszej stronie. Zgłoszenia przez portal klienta, telefon lub e-mail.

5
Co kwartał

Regularne przeglądy i optymalizacja

Raz na kwartał analizujemy stan infrastruktury, przedstawiamy rekomendacje optymalizacji kosztów i bezpieczeństwa oraz planujemy ewentualne inwestycje technologiczne. Masz zawsze pełny obraz sytuacji.

Pakiety wsparcia

Trzy warianty dopasowane do skali firmy

Dobieramy zakres do Twoich realnych potrzeb. Możemy też złożyć pakiet indywidualny — bez narzucania zbędnych usług.

MAŁE FIRMY · 1–20 OS.

Basic IT Care

Podstawowe wsparcie IT w stałej miesięcznej stawce. Idealne dla firm, które potrzebują kogoś "pod ręką" bez utrzymywania etatu.

  • Helpdesk zdalny i stacjonarny
  • Monitoring serwerów i sieci
  • Zarządzanie backupem
  • Aktualizacje i patch management
  • Raport miesięczny
BRANŻE REGULOWANE

Enterprise IT Security

Rozszerzone wsparcie z naciskiem na bezpieczeństwo i ciągłość działania. Dla firm z branży medycznej, prawniczej i finansowej.

  • Wszystko z Business 360°
  • Monitoring SOC i analiza zagrożeń
  • Polityki bezpieczeństwa i RODO
  • Testy penetracyjne i audyty
  • Gwarantowany czas reakcji w SLA
Nie ma jednego pakietu dla wszystkich. Jeśli Twoje potrzeby są inne — umów się na bezpłatny audyt, a przygotujemy ofertę indywidualną dopasowaną do skali i branży Twojej firmy.
Porównanie

Outsourcing IT a etat – porównanie

Zamiast jednego etatu – cały zespół, SLA i wsparcie 24h. Sprawdź, dlaczego outsourcing IT się opłaca.

Porównanie My (Outsourcing IT) Etat IT
Koszty od 750 zł / mies. od 7000 zł + ZUS
Zakres Cały zespół IT + narzędzia Jedna osoba
Ciągłość Gwarantowana dostępność Urlopy, choroby
Obsługa on‑site Tak Tak
Czas wdrożenia Natychmiastowe wsparcie 1-3 miesiące rekrutacji
Specjalizacja Dostęp do ekspertów (sieci, serwery, administratorzy) Ograniczona do jednej osoby
Narzędzia i licencje Wliczone w cenę Dodatkowe koszty
Czas reakcji Umowa SLA z zdefiniowanym czasem Zależne od obłożenia
Odpowiedzialność Ubezpieczenie 2 mln PLN Odpowiedzialność po stronie firmy
Koszty ukryte Brak Tylko w godzinach pracy (8-16)
Dostępność 24h Tylko w godzinach pracy (8-16)

Z nami płacisz od 750 zł/mies. zamiast 7 000+ zł za etat — i dostajesz cały zespół, SLA oraz wsparcie 24/7.

Policz swoją oszczędność — umów audyt
Technologie i partnerzy

Technologie i partnerzy

Pracujemy m.in. z Microsoft, Sophos, Veeam, Cisco, Synology – sprzedaż, wdrożenia i wsparcie IT w jednym miejscu.

Partnerstwo
Lenovo
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
HP
Sprzedaż Wsparcie
Partnerstwo
HP Enterprise
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
Dell
Sprzedaż Wsparcie
Partnerstwo
Logitech
Sprzedaż Wsparcie
Partnerstwo
Syteca
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
CyberPower
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
Jabra
Sprzedaż Wsparcie
Partnerstwo
yubico
Sprzedaż Wsparcie
Partnerstwo
Synology
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
ThinStuff
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
Microsoft
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Proxmox
Wdrażanie Wsparcie
Google Workspace
Wsparcie
Atlassian
Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
Sophos
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Fortinet
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
PaloAlto
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Cisco
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
Xopero
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
Veeam
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie
Partnerstwo
QNAP
Sprzedaż Wdrażanie Wsparcie

Opinie klientów

Warunki współpracy

Co warto wiedzieć przed podpisaniem umowy?

Proste i przewidywalne warunki. Poniżej kluczowe informacje, które zazwyczaj pojawiają się w rozmowach przed kontraktem.

MODEL ROZLICZENIA

Przewidywalny abonament

Jedna stała stawka miesięczna — bez ukrytych kosztów i niespodzianek na fakturze. Z góry wiesz, za co płacisz. Prace projektowe wyceniamy w modelu T&M, zawsze za Twoją akceptacją.

CZAS REAKCJI

Od 15 min do 24h

Krytyczne awarie — reakcja do 15–30 minut. Standardowe zgłoszenia realizujemy w ciągu 1 do 24h od zgłoszenia. Dokładne SLA zapisane w umowie.

BEZ LOCK-IN

Współpraca bez zobowiązań

Żadnych wieloletnich kontraktów — zostajesz, bo chcesz, nie dlatego, że musisz. Rezygnacja z miesięcznym wyprzedzeniem, bez kar i ukrytych klauzul, a pełną dokumentację przekazujemy w 5 dni.

FORMA PRAWNA

Umowa B2B

Kontrakt na świadczenie usług IT. Prosta struktura, jasno określony zakres odpowiedzialności i ubezpieczenie OC do 2 mln PLN.

POUFNOŚĆ

NDA na starcie

Podpisujemy NDA przed dostępem do Twojej infrastruktury. Pracujemy na Twoim wzorze lub naszym standardowym.

DEDYKOWANY OPIEKUN

Jeden punkt kontaktu

Masz przypisanego opiekuna — znasz go z imienia. Reagujemy na pytania w ciągu 1 dnia roboczego.

Najczęstsze pytania

Odpowiedzi na pytania, które zadają klienci

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi — napisz lub zadzwoń. Odpiszemy w ciągu 24 godzin.

Więcej pytań i odpowiedzi

Tak — obsługujemy firmy z całej Polski. Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie w zdefiniowanym czasie SLA. Interwencje on-site realizujemy w Wielkopolsce i okolicach; dla pozostałych lokalizacji uzgadniamy czas dojazdu indywidualnie lub korzystamy z partnerów lokalnych.

Standardowy onboarding trwa 1–2 tygodnie: audyt infrastruktury (1–2 dni), propozycja zakresu (do 5 dni), podpisanie umowy i konfiguracja monitoringu. W nagłych przypadkach możemy uruchomić wsparcie zdalne już w ciągu 24–48 godzin od podpisania umowy.

W pakietach Business IT 360° i Enterprise IT Security gwarantujemy monitoring 24/7 i czas reakcji na krytyczne awarie do 15–30 minut. Masz bezpośredni numer alarmowy do opiekuna i możliwość zgłoszeń przez portal klienta. Nikt nie czeka do poniedziałku.

Tak, regularnie przejmujemy infrastruktury po poprzednich dostawcach. Przeprowadzamy audyt, dokumentujemy środowisko i stopniowo przejmujemy odpowiedzialność. Dbamy o ciągłość działania — Twoi pracownicy przez cały czas pracują normalnie.

Tak — jesteśmy partnerem Microsoft. Zarządzamy Microsoft 365 (licencje, Exchange, Teams, SharePoint), wdrażamy i administrujemy środowiskami Azure oraz hybrydowymi. Optymalizujemy koszty chmury i pilnujemy zgodności z politykami bezpieczeństwa.

Do wstępnej wyceny wystarczą: liczba serwerów i stacji roboczych, liczba pracowników, używane systemy i aplikacje oraz obecny model wsparcia IT. Dokładną wycenę przygotowujemy po bezpłatnym audycie — zajmuje 1–2 dni i nic nie kosztuje.

Skontaktuj się z nami

Opowiedz o swoich wyzwaniach IT – oddzwonimy w 24h. Bez zobowiązań. Wspólnie dobierzemy zakres wsparcia IT i outsourcingu IT pod Twoją firmę.

Artykuły z bloga

Zobacz wszystkie →
Branże

Branże, dla których realizujemy usługi

Wybierz branżę i zobacz, jak kompleksowe wsparcie IT i outsourcing IT dla MŚP może pomóc Twojej firmie.

Dlaczego firmy powierzają nam usługi IT?

Nasza obsługa IT firm obejmuje zarówno bieżące wsparcie użytkowników, jak i stały nadzór nad infrastrukturą oraz systemami wykorzystywanymi w codziennej pracy. Łączymy doświadczenie administratorów, specjalistów infrastruktury oraz konsultantów biznesowych, dzięki czemu proponujemy rozwiązania dopasowane do skali organizacji i branży. Gdy wdrażamy usługi informatyczne dla firm, skupiamy się nie tylko na technologii, ale przede wszystkim na komforcie pracy zespołu i bezpieczeństwie danych w całej organizacji.

Klienci wybierają nas, ponieważ nie oferujemy jedynie reaktywnego wsparcia, lecz aktywnie dbamy o stabilność infrastruktury. Nasza obsługa informatyczna firm pozwala wykrywać problemy, zanim wpłyną na działanie systemów i komfort pracy użytkowników. Stały monitoring, aktualizacje oraz szybka reakcja zespołu sprawiają, że Twoja firma działa płynnie nawet w okresach zwiększonego obciążenia infrastruktury czy wzrostu liczby pracowników.

Równocześnie rozwijamy środowisko klientów wraz z ich biznesem. Usługi IT obejmują nie tylko bieżące wsparcie, lecz także planowanie dalszego rozwoju infrastruktury, migracje systemów oraz modernizację środowiska pracy. W wielu projektach równolegle realizujemy działania obejmujące cyberbezpieczeństwo dla firm, co pozwala skutecznie chronić dane przed zagrożeniami i zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa nawet w sytuacjach kryzysowych.

Obsługa IT firm - kompleksowe wsparcie i pełna opieka technologiczna

Zakres działań dopasowujemy do realnych potrzeb firmy, dzięki czemu infrastruktura IT wspiera rozwój biznesu, zamiast go ograniczać. Nasze usługi IT dla firm obejmują zarówno bieżącą pomoc użytkownikom, jak i administrację systemami oraz rozwój infrastruktury. Gdy wdrażamy rozwiązania, dbamy również o sprawną komunikację zespołu oraz stabilność środowiska, w którym działa sieć komputerowa dla firm obsługująca codzienną pracę użytkowników.

W ramach współpracy oferujemy między innymi:

W wielu firmach nasze działania uzupełnia helpdesk IT, który umożliwia szybkie zgłaszanie i rozwiązywanie problemów użytkowników, dzięki czemu pracownicy nie tracą czasu na kwestie techniczne i mogą skupić się na realizacji swoich obowiązków.

Outsourcing IT jako sposób na niższe koszty i większą efektywność

Coraz więcej firm decyduje się na outsourcing IT, który pozwala korzystać z doświadczenia całego zespołu specjalistów bez konieczności budowania własnego działu informatycznego. Takie rozwiązanie zmniejsza koszty zatrudnienia, upraszcza zarządzanie infrastrukturą i zapewnia dostęp do ekspertów w różnych obszarach technologii, kiedy tylko pojawi się taka potrzeba. Profesjonalna obsługa IT firm wspierana przez outsourcing IT pozwala także skuteczniej planować rozwój środowiska i unikać niepotrzebnych inwestycji sprzętowych. W wielu przypadkach działania te obejmuje optymalizacja kosztów IT, dzięki czemu przedsiębiorstwo inwestuje wyłącznie w rozwiązania, które realnie wspierają jego rozwój i zwiększają wydajność pracy zespołu.

Partner technologiczny, który rozwija się razem z Twoją firmą

Naszym celem nie jest jednorazowa pomoc techniczna, lecz długofalowa współpraca oparta na zaufaniu i realnym wsparciu biznesu. Dlatego obsługa informatyczna firm oraz rozwijane przez nas usługi informatyczne dla firm koncentrują się na przewidywaniu potrzeb przedsiębiorstwa i przygotowywaniu infrastruktury na dalszy rozwój organizacji. Oznacza to ciągłą optymalizację środowiska, rekomendacje dotyczące modernizacji oraz wsparcie przy wdrażaniu nowych narzędzi. W wielu projektach zarządzamy również rozwiązaniami obejmującymi serwery dla firm, które stanowią centrum infrastruktury przedsiębiorstwa i umożliwiają bezpieczną pracę zespołów niezależnie od lokalizacji. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju biznesu, mając pewność, że technologia działa stabilnie i wspiera Twoją firmę każdego dnia.

Opowiedz nam o swojej infrastrukturze

Pierwsze spotkanie trwa 30 minut. Powiemy wprost, czy możemy pomóc i co byśmy zaproponowali. Zaczynamy od bezpłatnego audytu — bez zobowiązań.

Wielkopolska · Poznań · Kalisz · Konin · cała Polska