Wir sind ein kleines Unternehmen, wer sollte uns angreifen?
Niemand Bestimmtes, und genau das ist das Problem. Das meiste, was polnische Firmen trifft, richtet sich nicht namentlich gegen jemanden: Es sind Massennachrichten und Automaten, die nach von außen erreichbaren Diensten suchen. Ein kleines Unternehmen ist kein Ziel, sondern ein Zufallstreffer, und die Folgen sind oft schwerer, weil seltener eine geprüfte Sicherung und jemand da ist, der die ersten Stunden kennt.
Wie diese Angriffe aussehen
Wir haben ein Antivirenprogramm, reicht das nicht?
Bei den heute vorherrschenden Szenarien nein, denn es gibt nichts zu erkennen. Wenn ein Mitarbeiter sein Passwort selbst auf einer nachgebauten Seite eingibt oder auf eine ausgetauschte Kontonummer überweist, meldet keine Software eine Bedrohung, weil sich nichts installiert hat. Endpunktschutz wird gebraucht, aber als eine Schicht von mehreren und nicht als gesamte Absicherung.
Schutzschichten
Was kostet es, ein Unternehmen abzusichern?
Wir nennen keine einzelne Summe, denn die ersten und wirksamsten Schritte kosten meist nichts außer Arbeit: den zweiten Anmeldefaktor einschalten, überflüssige Administratorrechte entziehen, schließen, was unnötig aus dem Internet sichtbar ist. Ausgaben beginnen bei Schutzlizenzen und der zweiten Kopie außer Haus, und deren Größenordnung nennen wir nach der kostenlosen Überprüfung.
Reihenfolge der Ausgaben
Was tun, wenn ein Mitarbeiter geklickt und sein Passwort eingegeben hat?
Sofort dieses Passwort ändern und alle aktiven Sitzungen beenden, denn das Passwort allein genügt nicht, wenn der Angreifer bereits eine offene Sitzung hat. Danach die Weiterleitungsregeln im Postfach prüfen, denn das Erste nach einer Übernahme ist oft das stille Kopieren der Korrespondenz an eine fremde Adresse. Und die Person, die sich gemeldet hat, nicht bestrafen, sonst tut es die nächste nicht mehr.
Die ersten Stunden
Muss jeder Vorfall der Behörde gemeldet werden?
Nicht jeder. Die Meldepflicht bei der Datenschutzbehörde betrifft Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und entfällt, wenn ein Risiko für die Betroffenen unwahrscheinlich ist, etwa bei wirksam verschlüsselten Daten. Die Bewertung muss dennoch erfolgen und dokumentiert werden, und für die Meldung gilt die Frist von 72 Stunden ab Kenntnis. Das ist eine rechtliche Entscheidung, bei ernsteren Fällen gehört daher ein Jurist mit an den Tisch.
Bringen Mitarbeiterschulungen etwas?
Ja, sofern es nicht eine einstündige Präsentation einmal im Jahr ist. Besser wirkt eine kurze Regel, die man sich merkt, etwa dass eine geänderte Kontonummer immer telefonisch unter einer vorher bekannten Nummer bestätigt wird. Ebenso wichtig ist ein offener Weg, verdächtige Nachrichten zu melden, denn der schlimmste Fall ist ein Mitarbeiter, der etwas bemerkt hat und lieber schwieg.
Wohin Mitarbeiter melden
Führen Sie Penetrationstests durch?
Wir prüfen, was von außen sichtbar ist, und sehen die Konfiguration durch, vollständige Penetrationstests mit einem Bericht für den Auditor führen wir jedoch nicht selbst durch. Wird das verlangt, meist über einen Sicherheitsfragebogen eines Auftraggebers, arbeiten wir mit einem externen Team und helfen bei der Umsetzung der Funde. Einen Test zu kaufen, bevor Konten und Sicherungen geordnet sind, ist meist Geld zur falschen Zeit.
IT-Audit
Müssen wir den IT-Dienstleister wechseln, um mit Ihnen an Sicherheit zu arbeiten?
Nein. Ein Teil der Firmen bestellt bei uns nur die Überprüfung samt Empfehlungen, die anschließend das eigene Team oder der bisherige Dienstleister umsetzt. Zeigt das Ergebnis, dass einige Korrekturen genügen, sagen wir das offen, statt bei der Gelegenheit einen Dauervertrag zu verkaufen.
Umfang der IT-Betreuung