IT-Infrastruktur

Einmaliges Projekt oder laufende Betreuung

Wir bauen und betreiben Serverräume, Netzwerke und Backup. Einmalprojekte oder ein Betriebsabo. Beides steht im Angebot und beides ist unten sichtbar.

Aufbau und Umbau

Netzwerkumbau, Servermigration, Proxmox, Backup-Einführung, Segmentierung. Der erste Vertrag erfordert keine Kündigung des aktuellen Anbieters.

  • Netzwerkumbau und Segmentierung
  • Servermigration und Proxmox-Virtualisierung
  • Einführung von Backup und Archivierung
  • Modernisierung des Serverraums
  • Umgebungsdokumentation

Einmalig 30-150 Tsd. PLN

Administration und Monitoring

Monitoring, Serveradministration und ein Infrastrukturabo, damit die Umgebung nicht von Projekt zu Projekt lebt.

  • Server- und Netzwerkmonitoring
  • Serveradministration
  • Sicherheit und Updates

Monatspaket, Preis nach dem Audit

Ein Produktionsunternehmen mit rund 150 Personen koordiniert oft drei Anbieter: Netzwerk, Server, Backup. Ein Anbieter verkürzt den Weg und nimmt dem IT-Leiter die Integratorenrolle.

Was IT-Infrastruktur umfasst

Hier der vollständige Leistungsumfang rund um die Infrastruktur. Jeden Punkt können wir einzeln oder im Paket übernehmen, im Projekt oder im Abonnement.

Firmennetzwerk und Segmentierung

Wir planen und bauen das Netzwerk neu auf oder bringen das bestehende in Ordnung. Wir teilen es in Segmente, damit ein Ausfall oder Angriff an einer Stelle nicht auf das ganze Unternehmen übergreift. WLAN, VPN und Verbindungen zwischen Standorten.

Firewalls und Zugriff von außen

Wir setzen Firewalls ein, bei Bedarf im Cluster, damit der Ausfall eines Geräts das Unternehmen nicht vom Netz trennt. Wir richten den Fernzugriff für Mitarbeitende und Dienstleister ein, mit Kontrolle darüber, wer wohin kommt.

Server und Virtualisierung

Wir wählen, installieren und konfigurieren Server bei Ihnen, in der Cloud oder in beidem. Statt mehrerer Einzelmaschinen bauen wir einen Cluster, in dem jedes System seine eigene Umgebung hat.

Migration auf Proxmox

Wir übertragen bestehende Server samt Daten und Konfiguration auf die Virtualisierung mit Proxmox. Migrationen planen wir so, dass die Ausfallzeit außerhalb der Arbeitszeit liegt.

Backup und Wiederherstellung

Wir richten Backups lokal und außer Haus ein, verschlüsselt und mit Kopien, die nicht überschrieben werden können. Die Wiederherstellung testen wir regelmäßig, denn eine ungetestete Kopie ist nur eine Annahme.

Monitoring rund um die Uhr

Wir überwachen Server, Netzwerk und Dienste durchgehend, mit Reaktion ab 15 Minuten bei kritischen Störungen. Meist haben wir die Meldung, bevor sich der erste Nutzer meldet.

Serveradministration

Wir übernehmen die laufende Administration: Updates, Konten und Berechtigungen, Leistung, Ordnung in der Konfiguration. Den Bericht darüber erhalten Sie monatlich.

Sicherheit und Updates

Wir halten Systeme und Firmware aktuell, achten auf Mehrfaktor-Authentifizierung und auf den Schutz der Arbeitsplätze. Die Konfiguration prüfen wir auf bekannte Schwachstellen.

Lieferung von Hardware und Lizenzen

Wir wählen Hardware und Lizenzen nach der tatsächlichen Last aus, nicht nach der Preisliste. Sie kaufen zu Partnerpreisen, wir achten auf Garantiefristen und Lizenzkonformität.

Wie die Arbeit an der Infrastruktur abläuft

Wir beginnen mit einer Prüfung des Bestands, nicht mit einem Angebot. Erst der Auditbericht sagt, was zu tun ist und was es kostet.

  1. Tag 1-2

    Infrastrukturaudit

    Wir gehen Netzwerk, Server, Backups, Lizenzen und Sicherheit durch. Wir prüfen, was bei einem Ausfall passiert und ob die Daten wiederherstellbar sind. Den Bericht erhalten Sie unabhängig davon, ob Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden.

  2. Tag 3-5

    Umfang und Angebot

    Wir zeigen, was wir vorschlagen, in welcher Reihenfolge und zu welchem Preis. Risiken ordnen wir danach, was es kostet, sie zu ignorieren, damit Sie mit dem Wichtigsten beginnen können.

  3. Woche 1-2

    Umsetzung oder Übernahme der Umgebung

    Im Projekt vereinbaren wir Servicefenster und arbeiten außerhalb der Produktionszeiten. In der Betreuung übernehmen wir die Zugänge, starten das Monitoring und dokumentieren die Umgebung.

  4. Während der Zusammenarbeit

    Betreuung und Monitoring

    Das Monitoring läuft durchgehend, Meldungen nehmen wir über das Portal, telefonisch und per E-Mail an. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, und einen monatlichen Bericht.

  5. Vierteljährlich

    Reviews und Optimierung

    Einmal im Quartal sehen wir uns an, was sich geändert hat: Last, Lizenzkosten, neue Schwachstellen und Pläne für die kommenden Monate.

Womit wir arbeiten

Wir sind an keinen Hersteller gebunden. Wir wählen Lösungen passend zu Ihrem Bestand und zur Größe des Unternehmens.

Netzwerk und Firewalls

Wir bauen auf Sophos, Fortinet, Palo Alto und Cisco. Wir betreuen auch die Hardware, die bereits bei Ihnen steht, darunter MikroTik.

Sophos Fortinet Palo Alto Cisco MikroTik

Server und Virtualisierung

Wir virtualisieren mit Proxmox, weil es Cluster und Hochverfügbarkeit ohne Lizenzkosten bietet. Server wählen wir aus dem Angebot von Lenovo, HP Enterprise und Dell.

Proxmox Lenovo HP Enterprise Dell

Backups

Kopien erstellen wir mit Xopero und Veeam, gespeichert auf Synology-Systemen und außer Haus. Die Wiederherstellung testen wir, wir nehmen sie nicht an.

Xopero Veeam Synology

Cloud und gemischte Umgebungen

Ein Teil der Systeme bleibt bei Ihnen, ein Teil geht in die Cloud. Wir verbinden die lokale Umgebung mit Microsoft 365 und Google Workspace, sodass alles als ein Ganzes funktioniert.

Microsoft 365 Google Workspace Proxmox

Beispiel aus der Praxis

Zwei Serverräume statt eines einzigen Ausfallpunkts

Branche und Größe:
Produktion, rund 100 Mitarbeitende
Ausgangslage:
Mehrere eigenständige Server unter Windows 10, ohne Virtualisierung: Dateien, Datenbank und Produktionssystem jeweils auf einer eigenen Maschine. Fiel eine davon aus, stand die Firma tagelang still, ohne Gewissheit, dass die Daten zurückkommen. Ein flaches Netzwerk, für alle offen, ohne echte Firewall.
Was wir gemacht haben:
Wir haben eine ausfallsichere Infrastruktur geplant und gebaut. Sophos-Firewalls im Cluster, je ein Gerät in jedem der beiden Gebäude, mit Übernahme des Verkehrs innerhalb einer Minute. Server auf Proxmox virtualisiert und zu einem Cluster verbunden, jedes System auf einer eigenen virtuellen Maschine, die Hardware auf zwei Serverräume verteilt. Das Netzwerk in Segmente geteilt, ohne Übergang zwischen ihnen ohne Berechtigung.
Dauer:
1,5 Monate
Ergebnis:
Der Ausfall eines Geräts oder sogar der Brand eines ganzen Gebäudes stoppt die Produktion nicht und kostet keine einzige Datei. Der zweite Serverraum übernimmt die Arbeit, ohne dass das Team eingreifen muss.

Beginnen Sie mit einem Infrastrukturaudit

Audit der IT-Infrastruktur

Wir prüfen, ob die Infrastruktur einen Ausfall übersteht und ob sich die Daten wiederherstellen lassen. Wir gehen durch das Netzwerk und seine Segmentierung, Firewalls, Server und Virtualisierung, Backups mit einer Testwiederherstellung, Monitoring und Sicherheit. Sie bekommen einen Bericht mit Risiken, sortiert nach Auswirkung und Kosten der Behebung. Der Listenpreis gilt für Umgebungen bis 150 Arbeitsplätze und zwei Standorte, größere kalkulieren wir individuell. Wenn Sie innerhalb von 60 Tagen ein Behebungsprojekt beauftragen, rechnen wir den Preis des Audits darauf an.

  • Netzwerk und Segmentierung
  • Firewalls und Zugriff von außen
  • Server und Virtualisierung
  • Backups und Testwiederherstellung
  • Monitoring und Sicherheit
Dauer
5 Arbeitstage
Preis
bis 6.500 PLN netto
Audit der IT-Infrastruktur beauftragen

Zu welchen Bedingungen wir arbeiten

Die gleichen Bedingungen gelten für das einmalige Projekt und für das Abonnement.

Haftpflichtversicherung über 2 Mio. PLN

Unsere Haftung für Schäden ist mit 2 Mio. PLN versichert. Eine Police mit konkreter Versicherungssumme, keine Zusage aus dem Verkaufsgespräch.

Keine Mindestvertragslaufzeit

Wir binden Sie weder an einen Jahresvertrag noch an eine Sperrfrist. Die einmonatige Kündigungsfrist gilt ab dem ersten Tag, ohne Ausstiegsstrafen.

Ihre Umgebung, dokumentiert

Wir dokumentieren die gesamte Umgebung laufend, und sie gehört Ihnen. Endet die Zusammenarbeit, übergeben wir sie innerhalb von 5 Tagen und weisen Ihren Nachfolger ein.

Zugänge bleiben immer bei Ihnen

Administratorkonten, Domains und Lizenzen registrieren wir auf Ihr Unternehmen. Die Kontrolle über die Infrastruktur zurückzuholen, braucht weder unsere Zustimmung noch unsere Mitwirkung.

Planbares Abonnement

Ein fester Monatstarif. Arbeiten außerhalb des Abonnements kalkulieren wir vorab und beginnen nach Ihrer Freigabe, damit auf der Rechnung nichts auftaucht, dem Sie nicht zugestimmt haben.

Ein Betreuer und ein SLA im Vertrag

Sie haben einen zugewiesenen Betreuer und Sie kennen ihn beim Namen. Die Reaktionszeiten stehen im Vertrag, bei kritischen Störungen ab 15 Minuten.

Erzählen Sie uns von Ihrer Infrastruktur

Das erste Treffen dauert 30 Minuten und verpflichtet zu nichts. Wir sagen Ihnen klar, ob wir helfen können und was wir vorschlagen würden.

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