Durchsicht und Planung
Wir prüfen den Bestand, messen das WLAN in Ihren Räumen und zeichnen, was wohin kommt. Daraus entsteht ein Angebot, getrennt nach dem, was jetzt nötig ist, und dem, was warten kann.
Einen Switch tauschen Sie nach fünf Jahren, einen Accesspoint nach vier, doch das Kabel in der Wand bleibt weit über ein Jahrzehnt. Deshalb hängt beim Netz das meiste an den Entscheidungen zu Beginn, solange noch nichts verbaut ist. Diese Seite handelt vom Inneren des Netzes: Verkabelung, Switches, WLAN und die Aufteilung in Zonen. Was am Übergang zum Internet geschieht, also Firewall und Zugang von außen, steht auf der Seite zum sicheren Firmennetz.
Wir kommen meist zu einem von drei Zeitpunkten: beim Umzug in ein neues Büro, beim Ausbau einer Halle oder dann, wenn das WLAN so oft abriss, dass es sich nicht mehr übersehen ließ. Jeder Fall sieht anders aus, der erste Schritt ist derselbe: prüfen, was schon da ist. Sie wären überrascht, wie oft sich die Verkabelung als besser erweist als angenommen und nur die Geräte an den Enden zu wechseln sind. Ein eigener Fall ist das Netz im Handelsunternehmen, wo Online-Registrierkassen an der Leitung hängen und die Vorschriften eine Verbindung während der gesamten Öffnungszeit verlangen.
Der unscheinbarste Teil eines Netzes und zugleich der, den man später nicht ohne Aufstemmen ändert. Drei Zahlen genügen, um vernünftig darüber zu sprechen.
Eine einzelne Kupferstrecke zwischen Geräten ist auf hundert Meter begrenzt, und es ist ihr gleich, wie gut das Kabel ist. Bei größeren Entfernungen, in Hallen üblich, kommt ein Zwischenpunkt mit Switch oder Glasfaser dazu. Diese eine Zahl entscheidet, wo der Schrank stehen muss.
Kategorie 5e liefert ein Gigabit über volle hundert Meter und genügt den meisten Büros. Zehn Gigabit über Kategorie 6 laufen nur bis 55 Meter, über die volle Strecke braucht es Kategorie 6A. Der Preisunterschied beim Kabel ist gering, der Unterschied bei erneutem Verlegen gewaltig.
Jede Dose erhält an beiden Enden eine Nummer, das Ganze kommt auf eine Zeichnung. Das klingt nebensächlich, ist aber der Unterschied zwischen einer Störung in fünfzehn Minuten und einer Stunde Suche, welches Kabel welches ist. Nach dem Verlegen messen wir und Sie behalten die Protokolle samt Dokumentation.
Ein praktischer Rat, der beim Bau nichts kostet und später viel: Planen Sie mehr Dosen, als Sie heute brauchen, und eine breitere Kabeltrasse. Ein zusätzliches Kabel kostet neben dem Lohn kaum etwas, ein zweiter Gang durch dieselbe Decke so viel wie der erste. Beim Umbau eines Büros fragen wir stets nach den Plänen für drei Jahre, denn nur dann ist Reserve günstig. Besonders wichtig ist das in Agenturen und Studios, wo Schnittplätze früher oder später zehn Gigabit brauchen und ein Kabel nach dem Umbau ein Vielfaches kostet.
Die häufigste Klage in Firmen lautet, das WLAN reiße ab. Fast nie geht es um Reichweite, obwohl es von außen fast immer so aussieht.
Ein starker Accesspoint für sechzig Geräte arbeitet schlechter als drei schwächere für je zwanzig. Nachbarn auf denselben Kanälen tun den Rest. Deshalb beginnen wir mit einer Messung in Ihren Wänden und nicht mit der Auswahl aus dem Katalog.
Es ist deutlich leerer, doch in der EU darf es nur in Gebäuden und mit geringer Leistung genutzt werden, auf dem Hof hilft es also nicht. Der zweite Haken: In diesem Band arbeitet ausschließlich die Verschlüsselung WPA3, ältere Notebooks und Scanner verbinden sich schlicht nicht.
Volle Regale dämpfen das Signal anders als leere, und ein Wagen mit Terminal muss zwischen den Punkten wechseln, ohne die Sitzung zu verlieren. Wir planen für Bewegung und für ein volles Lager, denn ein in leerer Halle geprüftes Netz sieht immer gut aus.
Das Gästenetz halten wir stets vom Firmennetz getrennt. Das ist das Einfachste im ganzen Netz und zugleich das, was am häufigsten fehlt: das Telefon eines Kuriers im selben Netz wie der Dokumentenserver hat keinerlei Begründung. Ein eigenes Netz für Kameras und technische Geräte folgt demselben Grundsatz und kostet ebenfalls nichts außer der Einrichtung. Die schwierigsten Bedingungen bietet eine Produktionshalle mit Staub, Blech und fahrenden Staplern, beschrieben unter Betreuung von Produktionsbetrieben. In einem Lager mit Hochregalen kommt ein eigenes Problem hinzu: der Scanner auf dem Stapler hängt an einem zu weit entfernten Access Point, statt zum näheren zu wechseln. Ausgeführt haben wir das bei der IT-Betreuung für Lager.
Kamera, Accesspoint und Telefon beziehen Strom aus demselben Kabel, über das sie Daten senden. Bequem, bis jemand das Leistungsbudget des Switches zusammenzählt.
Der älteste Standard gibt 15,4 W am Port, der nächste 30 W, der neueste bis 60 oder 90 W für Geräte wie Schwenkkameras mit Heizung. Die Hardware muss zum Standard des Switches passen, denn eine Kamera höherer Klasse an einem älteren Port fährt schlicht nicht hoch.
Ein Switch mit vierundzwanzig speisenden Ports trägt selten vierundzwanzig Geräte bei voller Last, denn er hat ein gemeinsames Budget an Watt. Wir rechnen es mit fünfzehn bis zwanzig Prozent Reserve, damit zwei zusätzliche Kameras nicht den Tausch des ganzen Geräts bedeuten.
Ohne verwaltbaren Switch lässt sich das Netz weder in Zonen teilen noch erkennen, welcher Port Ärger macht. Der Preisunterschied ist im kleinen Büro oft gering, und ohne ihn bedeutet jede spätere Änderung einen Gerätetausch.
Dazu kommt die Notstromversorgung, die beim Netz am häufigsten vergessen wird. Der Server steht meist auf einer Batterie, doch wenn Switch und Router es nicht tun, arbeitet bei einem kurzen Ausfall trotzdem niemand und die Kameras hören auf aufzuzeichnen. Wir prüfen das bei jeder Durchsicht, denn die Kosten sind klein und die Folge des Auslassens sofort sichtbar.
Von der Planung bis zum Betrieb. Sie können alles beauftragen oder an beliebiger Stelle einsteigen, etwa wenn die Verkabelung schon liegt.
Wir prüfen den Bestand, messen das WLAN in Ihren Räumen und zeichnen, was wohin kommt. Daraus entsteht ein Angebot, getrennt nach dem, was jetzt nötig ist, und dem, was warten kann.
Wir wählen die Geräte nach Zahl der Dosen und danach, was daraus Strom zieht, mit berechnetem Budget. Wir lassen Reserve zum Ausbau, denn Kameras und Accesspoints kommen meist später dazu.
Wir stellen Accesspoints unter einer Verwaltung auf, trennen Gäste, Kameras und Firma und richten den Wechsel zwischen den Punkten ohne Abriss der Verbindung ein.
Übergang zum Internet, Firewall und Fernzugang sind eine eigene Schicht, die wir im selben Projekt machen, aber getrennt beschreiben, weil sich das Ordnen des Randes einzeln beauftragen lässt.
Switches, Accesspoints, Schränke und Kabel können Sie über uns oder selbst nach unserer Liste kaufen. Wir haben kein Interesse daran, Sie zur teureren Reihe zu überreden.
Nach dem Start braucht ein Netz Updates und Beobachtung, denn Ärger mit der Leitung oder einem überlasteten Punkt zeigt sich in den Daten früher als in Meldungen der Menschen.
Die Kabelarbeiten führt eine Kolonne aus, mit der wir seit Jahren arbeiten, während Planung, Hardware, Einrichtung und Abnahme bei uns bleiben. Für Sie heißt das ein Vertrag und eine Telefonnummer, wenn etwas ausfällt, statt zu klären, ob die Kabelkolonne oder die Einrichtung schuld ist. Bei kleineren Änderungen, etwa einigen zusätzlichen Dosen, machen wir alles selbst.
Die Dauer hängt von der Fläche ab und davon, ob das Gebäude leer steht oder arbeitet. Die Reihenfolge bleibt gleich.
Wir gehen durch das Gebäude, messen das WLAN dort, wo tatsächlich gearbeitet wird, und prüfen die vorhandene Verkabelung. Ohne diesen Besuch wäre jedes Angebot geraten.
Sie erhalten eine Zeichnung mit den Dosen, eine Hardwareliste und einen Preis nach Abschnitten. Ist das Budget knapp, sagen wir, was zuerst zu tun ist, damit der zweite Teil den ersten nicht umwirft.
Wir verlegen die Kabel, montieren Schrank, Switches und Accesspoints und legen die Umschaltung auf eine Zeit, in der die Firma nicht arbeitet. Nach dem Start messen wir und übergeben die Dokumentation.
Wir kommen zurück und sehen, wie sich das Netz unter echter Last verhält, denn erst dann tritt zutage, was ein leeres Gebäude verbirgt. Korrekturen in dieser Phase sind im Preis der Einführung enthalten.
Ein Lager, eine Produktionshalle, eine Praxis und ein Büro im Altbau sind vier verschiedene Aufgaben, auch wenn die Hardware ähnlich aussieht. Sehen Sie, wie es bei Ihnen aussieht.
Die Seiten, auf die das Gespräch rund um Netze übergeht.
Im typischen Büro ist der größte Posten der Lohn für die Verkabelung und nicht die Hardware, der Preis hängt also vor allem an der Zahl der Dosen und daran, ob die Kabel in eine abgehängte Decke passen oder gestemmt werden muss. Wir kalkulieren nach dem Besuch, nach Abschnitten getrennt, damit Sie sehen, was sich verschieben lässt. Besuch und Messung selbst sind kostenlos.
Oft nicht. Kategorie 5e trägt ein Gigabit über volle hundert Meter, und das genügt in den meisten Büros weiterhin, statt eines Austauschs reichen also Messung und neue Geräte an den Enden. Zum Austausch raten wir, wenn die Messwerte schlecht ausfallen, wenn Sie zehn Gigabit brauchen oder wenn dort schlicht keine Kabel liegen, wo Arbeitsplätze hinsollen.
Weil es im WLAN selten um Leistung geht. Meist bedient ein Punkt zu viele Geräte oder sendet auf einem Kanal, den die Nachbarn belegen, und eine stärkere Antenne vergrößert nur die Fläche, auf der dasselbe Gedränge zu hören ist. Die Lösung sind gewöhnlich mehrere schwächere Punkte unter einer Verwaltung statt eines stärkeren Geräts.
Im neuen Büro ja, denn das Band ist leer und das ändert sich so schnell nicht. Zwei Grenzen sind zu bedenken: In der EU darf es nur in Gebäuden und mit geringer Leistung genutzt werden, und es verbinden sich ausschließlich Geräte mit WPA3. Deshalb lassen wir die älteren Bänder stets für die Technik weiterlaufen, die sie braucht.
Ja, und so läuft es meist. Die Kabel verlegen wir bei arbeitender Firma, denn das sind Arbeiten neben den Plätzen, die Umschaltung selbst legen wir auf einen Abend oder ein Wochenende. Vor dem Umschalten vereinbaren wir den Punkt, an dem wir zur alten Einrichtung zurückkehren, falls es anders läuft als angenommen.
Weil es nur die Einrichtung kostet und die Folgen von Störung und Einbruch verändert. Kameras, technische Geräte und Gäste haben keinen Grund, den Dokumentenserver zu sehen, und ein Kamerarekorder ist oft der schwächste Punkt der ganzen Firma. Mit verwaltbaren Switches ist das eine Stunde Arbeit, mit einfachen bedeutet es einen Gerätetausch, deshalb fragen wir schon in der Planung danach.
Wir, als eine Vertragspartei. Die Kabel verlegt eine Kolonne, mit der wir seit Jahren arbeiten, doch Planung, Hardware, Einrichtung, Abnahme und Gewährleistung liegen bei uns. So klären Sie bei einer Störung nicht, ob der Monteur oder die Einrichtung schuld ist, sondern rufen eine Nummer an.
Das erste Treffen dauert 30 Minuten und verpflichtet zu nichts. Wir sagen Ihnen klar, ob wir helfen können und was wir vorschlagen würden.
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