IT für Anwaltskanzleien: Berufsgeheimnis, E-Zustellung und Aktenzugriff

Eine Frage, aus der sich alles Weitere ergibt

Wer Ihre Akten im Sinne des Verfahrensrechts besitzt. Das klingt nach einer juristischen Frage, doch die Antwort ist technisch und hängt davon ab, wo der Server steht und wer die Schlüssel dazu hat. Von ihr hängt ab, ob sich bei einer Beschlagnahme von Datenträgern überhaupt jemand auf das Berufsgeheimnis berufen kann, bevor die Unterlagen gelesen werden.

Verteidigungsunterlagen
nach Erklärung ohne Einsichtnahme belassen
Adresse für E-Zustellungen
Pflicht seit dem 1. Januar 2025
Zustellung ins Postfach
wirkt wie ein Einschreiben mit Rückschein
Vorabprüfung
kostenlos, vor dem Angebot

Wir sind keine Kanzlei und geben keine Rechtsauskünfte; was dem Berufsgeheimnis unterliegt, entscheiden Sie. Unsere Aufgabe ist, die IT so zu bauen, dass sich Ihre Einschätzung technisch durchsetzen lässt und nicht vom Wohlwollen eines fremden Anbieters abhängt. Nachstehend die drei Themen, die in Kanzleien am häufigsten wiederkehren.

Das Geheimnis schützt eine Erklärung, nicht ein Server

Das ist der einzige Grund, warum ein Gespräch über Hosting in einer Kanzlei anders verläuft als in einem gewöhnlichen Unternehmen. Der Schutz aus dem Strafverfahrensrecht greift, wenn die Person, bei der die Maßnahme stattfindet, erklärt, die Unterlagen unterlägen dem Geheimnis. Das ganze Problem ist, wer diese Person sein wird.

  1. Wie es läuft, wenn die Maßnahme die Kanzlei trifft

    Nach der Erklärung, dass die Schriftstücke Umstände der Verteidigungstätigkeit betreffen, belässt die Behörde sie, ohne vom Inhalt Kenntnis zu nehmen. Beim gewöhnlichen Berufsgeheimnis gehen die Unterlagen ungelesen in versiegelter Verpackung an Staatsanwaltschaft oder Gericht. Das ist ein echter, starker Schutz.

  2. Was geschieht, wenn die Anordnung an den Anbieter geht

    Eine Anordnung zur Sicherstellung des Postfachinhalts richtet sich mitunter nicht an den Anwalt, sondern an den Hoster, den Cloud-Anbieter oder die externe IT-Betreuung. Ein solcher Beteiligter gibt in der Regel keine Erklärung ab, weil er nicht dazu verpflichtet ist und oft nicht weiß, worum es geht. Der Schutz greift dann schlicht nicht.

  3. Eine praktische Folgerung, keine ideologische

    Wir behaupten nicht, die Cloud sei verboten, denn das stimmt nicht. Wir behaupten, dass man bei Akten wissen sollte, wer Daten physisch herausgeben kann, ohne Sie zu fragen, und dass diese Liste kurz bleiben sollte. Je weniger Stellen entschlüsselte Akten halten, desto weniger Orte, an denen niemand die Erklärung abgibt.

Ehrlich zu unserer eigenen Rolle: Indem wir Ihre IT betreuen, haben wir Zugang zu den Systemen mit den Akten und sind genau ein solcher externer Beteiligter. Deshalb arbeiten wir mit personenbezogenen Konten und Sitzungsaufzeichnung statt mit einem gemeinsamen Administratorkennwort, sagen schriftlich zu, Sie über jedes Herausgabeverlangen unverzüglich zu informieren, und bauen den Zugang so, dass er den Akteninhalt nicht benötigt. Rechtsgrundlage: Art. 225 der polnischen Strafprozessordnung.

Ein Postfach, das niemand liest, nimmt trotzdem zu

Praktizierende Rechtsanwälte und Rechtsberater müssen seit dem 1. Januar 2025 eine Adresse für elektronische Zustellungen haben. Aus IT-Sicht zählt ein Satz: Die Zustellung an ein solches Postfach hat dieselbe Wirkung wie ein Einschreiben mit Rückschein.

  1. Die Frist läuft unabhängig davon, wer hineinsieht

    Ein ins Postfach zugestelltes Schreiben ist zugestellt, auch wenn es an diesem Tag niemand geöffnet hat. Deshalb behandeln wir es als kritischen Kanal und nicht als Beiwerk: Benachrichtigungen gehen dorthin, wo täglich jemand hinsieht, und an mehr als eine Person.

  2. Vertretung vor dem Urlaub einrichten, nicht währenddessen

    Im Postfach lassen sich ein Administrator sowie Personen benennen, die Korrespondenz empfangen und versenden dürfen, etwa eine Kanzleikraft. Das gehört rechtzeitig erledigt. Die Ermächtigung umfasst nicht das Recht, weitere Personen zu benennen, eine Vertretungskette lässt sich so also nicht bilden.

  3. Oft gibt es mehrere Adressen

    Die berufliche Adresse ist von der gewerblichen getrennt, und eine im Register eingetragene Anwaltsgesellschaft hat eine eigene Pflicht. In der Praxis laufen in einer Kanzlei mehrere Postfächer, und jedes braucht einen zuständigen Menschen, sonst bleibt eines unbeaufsichtigt.

Die Pflicht trifft praktizierende Rechtsanwälte und Rechtsberater sowie Steuerberater, Restrukturierungsberater, Patentanwälte und Notare; sie gilt nicht für Referendare und nicht für Personen, die die Berufsausübung ruhen lassen. Das Zustellungsgesetz sieht für einen fehlenden Eintrag keine Geldbuße vor, die Pflicht folgt aber aus dem Berufsrecht, sodass die berufsrechtliche Verantwortung bleibt. Schreiben der ordentlichen Gerichte laufen weiterhin über einen eigenen Kanal im Informationsportal.

Wer welche Sache sieht

In einer Kanzlei ist die Trennung der Zugriffe keine Frage der Ordnung, sondern bisweilen Voraussetzung dafür, eine Sache überhaupt führen zu können. Der Bedarf ist umgekehrt wie im gewöhnlichen Unternehmen: Es geht nicht darum, dass alle an ihre Arbeit herankommen, sondern darum, belegen zu können, dass ein Teil des Teams abgeschnitten wurde.

  1. Abschottung bei Interessenkonflikt

    Kommt eine Sache herein, die die Trennung von Teams verlangt, braucht es eine im System sichtbare Schranke und keine Absprache auf dem Flur. Wir setzen sie auf Ebene der Berechtigungen für Ordner und Sachen, samt Aufzeichnung, wer wann hineingesehen hat.

  2. Ein Anwalt geht und nimmt Mandate mit

    Der schmerzhafteste Moment in einer Kanzlei. Es zählt, wie schnell Sie Zugänge entziehen und ob Sie wissen, was vorher kopiert wurde. Der Entzug von Rechten sollte deshalb ein Punkt auf einer Liste sein und kein Rundgang durch zehn Systeme.

  3. Akten außerhalb der Kanzlei

    Der Laptop bei Gericht und das Telefon mit dem Postfach sind die häufigste Leckstelle und zugleich die am leichtesten zu sichernde. Festplattenverschlüsselung, Bildschirmsperre und das Fernlöschen eines Geräts sind günstig und wirken in dem Fall, der wirklich eintritt: wenn Technik einfach verschwindet.

Wir haben das in einer Kanzlei mit dreißig Personen gemacht, wo ein Weggang die Verwaltung anderthalb Wochen lahmlegte, vor allem durch das händische Umschreiben wiederkehrender Aufgaben im Branchensystem. Nach einem Werkzeug, das das System selbst durchläuft, ist das Offboarding in drei bis vier Stunden erledigt. Das Projekt ist auf der Startseite beschrieben.

Was wir in Kanzleien tun

Sechs Bereiche, mit denen wir meist beginnen. Unter jedem steht ein Verweis auf die Seite mit den Einzelheiten.

Verschlüsselung und Geräte außer Haus

Festplattenverschlüsselung auf Laptops, Regeln für Telefone mit Postfach und das Fernlöschen verlorener Technik. Eine Grundlage, die sich in einer Woche umsetzen lässt.

IT-Sicherheit

Kanzleisoftware aus der Ferne erreichbar

Die meisten Kanzleisysteme werden lokal installiert. Wir stellen sie so bereit, dass die Akten auf Ihrem Server bleiben und auf dem Laptop nur das Bildschirmbild ankommt.

ThinStuff-Fernzugriff

Postfach und Bürosoftware

Postfächer, Kalender und Dokumente in Microsoft 365, eingerichtet für eine Kanzlei: getrennte Berechtigungen, Weiterleitungsregeln und Kontrolle darüber, wohin Anhänge gelangen.

Microsoft 365

Automatisierung ohne Akten nach außen

Wiederkehrende Schritte, vom Anlegen einer Sache bis zu Fristerinnerungen, lassen sich mit einem Werkzeug auf Ihrem Server automatisieren. Akten laufen dann durch keinen fremden Dienst.

Automatisierung mit n8n

Aktensicherungen und Archiv

Sicherungen, die einem Verschlüsselungsangriff standhalten, samt Archiv abgeschlossener Sachen, getrennt von der laufenden Arbeit. Wir testen die Rücksicherung, statt sie vorauszusetzen.

Backup und Archivierung

Laufende Betreuung der Kanzlei

Meldungen, Updates, Technik und Konten in einem Abonnement, mit personenbezogenen Konten auf unserer Seite und einer Aufzeichnung, wer Ihre Systeme betreten hat.

IT-Betreuung für Unternehmen

Was nicht dazugehört: Rechtsberatung, die Beurteilung, was dem Berufsgeheimnis unterliegt, und der Verkauf einer Kanzleisoftware. Wir führen auch kein Register und erfassen keine Daten für Sie. Wir helfen aber im Gespräch mit dem Hersteller Ihres Programms, wenn das Problem auf dessen Seite liegt.

Wie wir in einer Kanzlei beginnen

Für das erste Gespräch müssen Sie uns nichts aus einer Akte zeigen. Es genügt zu schildern, wo was steht und wer darauf zugreifen kann.

  1. Tag 1

    Gespräch und Zugriffskarte

    Wir halten fest, wo die Akten physisch liegen, wer außerhalb der Kanzlei an sie herankommt und wie das Postfach für E-Zustellungen betreut wird. Wir kommen mit einer Risikoliste zurück. Kostenlos, die Liste bleibt bei Ihnen.

  2. Woche 1

    Sicherungen, Verschlüsselung, Geräte

    Wir prüfen, ob sich aus den vorhandenen Kopien überhaupt etwas zurückholen lässt, und schalten die Verschlüsselung auf den Laptops ein. Diese beiden bringen das beste Verhältnis von Wirkung zu Kosten und gehen sofort.

  3. Monat 1

    Berechtigungen und Weggänge

    Wir trennen den Zugriff auf Sachen, schalten den zweiten Anmeldefaktor ein und ordnen den Entzug von Rechten, damit der Weggang eines Anwalts eine Aufgabe ist und kein Wochenprojekt.

  4. Weiter

    Laufende Betreuung

    Meldungen, Updates außerhalb von Verhandlungsterminen, Rücksicherungstests und ein Bericht. Arbeiten mit Unterbrechung stimmen wir auf den Kanzleikalender ab, denn eine Gerichtsfrist wartet auf kein Wartungsfenster.

Verwandte Themen

Seiten, die im Gespräch mit Kanzleien wiederkehren.

Branchen, für die wir Leistungen erbringen

Wählen Sie Ihre Branche und sehen Sie, wie umfassender IT-Support und IT-Outsourcing für KMU Ihrem Unternehmen helfen können.

Fragen von Kanzleien

Dürfen wir Akten in der Cloud halten?

Ein Verbot gibt es nicht, und viele Kanzleien tun es, doch die Folge sollte man kennen. Hält ein Anbieter die Daten, kann das Herausgabeverlangen an ihn gehen, und er wird keine Erklärung zum Berufsgeheimnis abgeben, weil er nicht dazu verpflichtet ist. Die Entscheidung liegt bei Ihnen; unsere Rolle ist zu zeigen, wer in der jeweiligen Konstellation Daten ohne Rückfrage herausgeben kann.

Wie der Schutz wirkt

Auch Sie haben Zugang zu unseren Systemen. Wie passt das zum Berufsgeheimnis?

Die ehrliche Antwort lautet: Wir sind genau der externe Beteiligte, vor dem wir oben warnen, und tun nicht so, als wäre es anders. Deshalb arbeiten wir mit personenbezogenen Konten und Sitzungsaufzeichnung, beschränken den Zugang auf die technische Schicht statt auf Akteninhalte und sagen schriftlich zu, Sie über jedes Herausgabeverlangen unverzüglich zu informieren.

Aufsicht über Konten

Wir haben ein Postfach für E-Zustellungen, aber niemand sieht hinein. Ist das ein Problem?

Ja, ein ernstes, denn die Zustellung ins Postfach wirkt wie ein Einschreiben mit Rückschein. Die Frist läuft, ob jemand das Schreiben geöffnet hat oder nicht. Wir richten Benachrichtigungen dorthin ein, wo täglich jemand hinsieht, und ordnen dem Postfach mindestens zwei Personen zu.

Betrieb des Postfachs

Was tun wir mit dem Postfach während des Urlaubs?

Einen Administrator oder zum Empfangen und Versenden ermächtigte Personen benennen, und zwar vor der Abreise und nicht vom Flughafen aus. Zu wissen ist, dass eine ermächtigte Person niemanden weiter benennen kann, eine Vertretung also nicht in einer Kette weitergereicht wird. Die Einrichtung selbst dauert eine knappe Viertelstunde.

Vertretungen und Adressen

Ein Anwalt verlässt uns. Wie schnell lassen sich Zugänge kappen?

Bei geordneten Konten ist es eine Sache von einer Viertelstunde, bei ungeordneten dauert es Tage, und meist wird etwas vergessen. In einer Kanzlei mit dreißig Personen haben wir das Offboarding von anderthalb Wochen auf drei bis vier Stunden verkürzt, indem wir das Umschreiben wiederkehrender Aufgaben im Branchensystem automatisiert haben.

Zugriff und Weggänge

Lassen sich Teams bei einem Interessenkonflikt trennen?

Ja, und es lohnt sich, das im System zu tun statt mündlich, denn dann lässt sich die Trennung belegen. Wir setzen Berechtigungen für Ordner und Sachen sowie eine Zugriffsaufzeichnung, damit klar ist, wer wann hineingesehen hat. Wann eine solche Trennung nötig ist, beurteilen Sie.

Trennung der Zugriffe

Unsere Kanzleisoftware läuft nur auf dem Rechner im Büro. Geht Fernarbeit?

Meist ja, indem das Programm vom Server bereitgestellt wird, wobei auf dem Laptop nur das Bildschirmbild ankommt und die Daten in der Kanzlei bleiben. Bei Akten hat das einen zusätzlichen Vorzug, denn nichts wird auf ein Gerät kopiert, das bei Gericht liegen bleiben kann.

Fernzugriff auf Software

Was kostet die Betreuung einer Kanzlei mit fünfzehn Personen?

Wir rechnen nach Zahl der Arbeitsplätze und Umfang, und Kanzleien passen meist in das Standardabonnement, denn es gibt so viele Rechner wie Personen. Gesondert bewerten wir den Server mit der Kanzleisoftware, wenn er unter laufende Betreuung fallen soll. Die Prüfung vor dem Angebot ist kostenlos.

Konditionen des Abonnements

Erzählen Sie uns von Ihrer Infrastruktur

Das erste Treffen dauert 30 Minuten und verpflichtet zu nichts. Wir sagen Ihnen klar, ob wir helfen können und was wir vorschlagen würden.

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